Pertenece a una destacada compañía global en la industria aeronáutica.gestiona clientes en una empresa líder en innovación y tecnología.sobre nuestro cliente nuestro cliente tiene presencia multinacional y se distingue por su alta tecnología especializada en los sectores aeroespacial, de defensa y seguridad.
descripción coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes para garantizar su satisfacción.gestión de contratos.colaborar con equipos internos para resolver problemas de manera efectiva.registrar y documentar interacciones con los clientes en los sistemas internos.proveer información precisa y actualizada sobre productos y servicios.supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados con el servicio al cliente.participar en iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.elaborar reportes de desempeño y satisfacción de los clientes.perfil buscado el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
licenciatura en áreas relacionadas con administración, ingeniería o afines.experiencia previa en roles similares en la industria aeronáutica, aeroespacial o similares.manejo avanzado de herramientas informáticas y sistemas crm.5+ años de experiencia en gestión de contratosinglés avanzado.orientación al cliente. Qué ofrecemos rango salarial de $80,000-$90,000 mxn brutos.prestaciones superiores a la ley.oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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