*descripción del puesto*es responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el desarrollo de talento de cada uno de los empleados a su cargo.*responsabilidades*- proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.- garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.- revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de ventas diy y comercial, hub, ejecución de tiendas, control de merma, reducción de accidentes, satisfacción al cliente.- establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio y recursos disponibles.- gestionar la administración de inventario eficiente a través de establecimiento de planes preventivos enfocados al control de merma para garantizar los níveles de inventario de mercancía de acuerdo a su venta.- supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos (administración de inventarios, devoluciones, cajas registradoras, salidas y entradas de personal) con el objetivo de incrementar las ventas, prevenir pérdidas a la compañía, prevenir accidentes, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.- realizar la toma de decisiones ante situaciones extraordinarias (servicio a un cliente, devolución, investigaciones de prevención de pérdidas) para satisfacción de los clientes y preservación de los bienes de la compañía.*requerimientos*- carrera terminada- de 3 a 5 años de experiência- experiência previa como jefe de departamento- manejo de office y escáner.- disponibilidad para cambio de residencia- disponibilidad de horario de lunes a domingo.*habilidades*- organización- planeación- análisis- visión de negocio- toma de decisiones- trabajo bajo presión- enfoque a resultados- sentido de urgencia- comunicación efectiva- trabajo en equipo- adaptabilidad al cambio