• Apoyar en el plan de acción de los resultados de satisfacción de clientes externos e internos
• Registrar y dar seguimiento a todos los pedidos cancelados del área de Servicio a Clientes
• Registrar y dar seguimiento a todos los productos en Back Order del área de Servicio a Clientes
• Dar seguimiento y liberación a las requisiciones de compra (QN´s) a fin de contar con el producto y asegurar se informe al cliente en cuanto se tenga el producto
• Realizar los archivos de trabajo para los clientes especiales (listas de precio y cartas de descuentos)
• Realizar las carta porte de los pedidos