Descripción del trabajo
nuestra empresa busca colaboradoras con una actitud de servicio destacada para integrarse al equipo como mesa de ayuda/atención al cliente. La ubicación es polanco y el horario es de lunes a sábado de 10:00 a 19:00 horas, con descanso los domingos.
* bachillerato concluido
* excelente presentación
* gusto por la atención personalizada al cliente
* conocimiento básico en telefonía celular
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y/o soporte técnico en centros de atención
funciones a desempeñar:
* atención al cliente presencial y/o llamadas telefónicas (asesorías, quejas, órdenes de servicio)
* validar garantías
* revisar fallas
* configuraciones del celular
* cargas de software