En femsa generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras divisiones de proximidad, salud y digital y unidades de negocio coca-cola femsa y femsa negocios estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Recepcionista – recursos humanos ubicación: cancún, quintana roo jefe directo: responsable recursos humanos nivel de contribución: individual área: recursos humanos
propósito del puestobrindar servicio a clientes internos y externos como primer punto de contacto de la oficina, asegurando una atención oportuna, canalización adecuada de situaciones y resolución eficiente a través de las plataformas y procesos de recursos humanos.
Principales responsabilidades
atender, responder y canalizar llamadas telefónicas hacia las diferentes áreas de la plaza.brindar aclaración de dudas y apoyo en trámites a empleados de comisión, personal propio, visitantes y proveedores.gestionar el trámite de facturas en tiempo y forma.administrar el envío y recepción de mensajería.apoyar en actividades administrativas, coordinación logística y organización de eventos internos.
¿qué habilidades requerirás?Hard skills
licenciatura y/o ingeniería concluida (administrativa o afín).experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, facturación, pago a proveedores y apoyo a eventos.manejo de herramientas office (excel indispensable).conocimiento y uso de canva.
Soft skills
organización y ejecución.orientación al cliente interno y externo.