Quiénes somos:empresa del sector energía/industrial enfocada en brindar soluciones tecnológicas y operativas, comprometida con la innovación, la mejora continua y el desarrollo profesional de su equipo de trabajo.objetivo de la vacante:asegurar la operación continua y eficiente de la infraestructura tecnológica, mediante el soporte técnico, mantenimiento y administración básica de equipos de cómputo, redes y plataformas de seguridad, brindando atención oportuna a los usuarios internos.nombre de la posición:auxiliar de tecnologías de la información (ti)responsabilidades principales:- soporte técnico en sitio y remoto a usuarios.- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.- instalación y actualización de software y hardware.- configuración básica de equipos de red.- creación y baja de usuarios de nuevo ingreso en consola microsoft 365.- administración básica de active directory.- revisión de plataformas de seguridad (dcr, edr, xedr).- control y actualización de inventarios de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.habilidades:- capacidad de análisis.- resolución de problemas.- comunicación efectiva.- alta organización y orden.- actitud de servicio.- autodidacta.- trabajo en equipo.requisitos:- escolaridad: licenciatura en sistemas, informática o carrera afín (concluida).- experiencia:o mínimo 1 año en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo (puede ser prácticas)o conocimientos básicos en redes (direccionamiento ip, conectividad, lan).- conocimientos:o microsoft 365o active directoryo soporte técnico tihorario:lunes a viernes (8:30 hrs. – 18:30 hrs.)lo que ofrecemos:- prestaciones de ley.- sgmm.- nómina banamex.- oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en el área de ti.¿te interesa?Postúlate a través de este medio.la empresa es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados con motivo de su postulación.la información será utilizada exclusivamente para fines de reclutamiento y selección, conforme a la legislación aplicable, garantizando un proceso sin discriminación.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciaturamenos de 1 año de experienciaedad: entre 22 y 27 añosconocimientos: atención al publico, elaboración de reportes, mantenimiento de equipos, redes informaticas, soporte de escritorio remotopersonas con discapacidad: sípalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, information, informacion, tecnologias, la, informacion, it