De la empresa
why work for accor?
we are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore accor's limitless possibilities.
by joining accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at accor, visit
do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo #belimitless
descripción del empleo
estamos buscando un gerente de tienda dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo en playa del carmen, méxico. Como gerente de tienda, será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestra operación minorista, asegurando un excepcional servicio al cliente e impulsando el crecimiento de las ventas.
* dirigir y motivar a un equipo de asociados de ventas para alcanzar las metas y objetivos de la tienda.
* desarrollar y aplicar estrategias para aumentar las ventas, la rentabilidad y la satisfacción de los clientes
* gestionar los niveles de inventario, realizar recuentos periódicos de existencias y hacer los pedidos necesarios
* cree y mantenga expositores de mercancías visualmente atractivos
* analizar los datos de ventas y las tendencias del mercado para prever las ventas futuras y ajustar las estrategias en consecuencia
* garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas locales de la empresa
* gestione las consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalidad y eficacia
* gestionar los presupuestos, gastos e informes financieros de la tienda
* mantener un entorno de tienda limpio, organizado y seguro para clientes y empleados
requisitos
* de 3 a 5 años de experiencia en gestión minorista, preferiblemente en una tienda de tamaño o sector similar
* historial probado de aumento de ventas y rentabilidad en puestos anteriores
* fuertes dotes de liderazgo con capacidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo
* excelentes habilidades de atención al cliente y una mentalidad centrada en el cliente
* dominio de las técnicas de gestión de inventarios y previsión de ventas
* experiencia en elaboración de presupuestos, planificación financiera y análisis de datos de ventas
* conocimiento de los principios y las mejores prácticas de merchandising visual
* familiaridad con los sistemas de punto de venta (tpv) y el software de gestión minorista
* preferiblemente, licenciatura en administración de empresas, gestión minorista o campo relacionado
* comprensión de las tendencias y mejores prácticas de la industria minorista
* se requiere fluidez tanto en español como en inglés
* fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar acciones decisivas
* excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
información adicional
what is in it for you:
* learning programs through our academies
* opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world
* ability to make a difference through our corporate social responsibility activities.
our commitment to diversity & inclusion:
we are an inclusive company, and our ambition is to attract, recruit, and promote diverse talent.