¿te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras?
como agente de servicio al cliente en nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante oportunidad para unirte a un líder global y generar un impacto rea
responsabilidades del puesto: se centra en construir y mantener relaciones con las familias del panel de nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.
* lo que ofrecemos: ofrecemos un salario base bruto mensual de$16,200 pesos mexicanos
* 9% vales de despensa
* 13% fondo de ahorro
* cobertura de gastos médicos mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años, incluye matrimonios igualitarios)
* seguro de vida
* 50% prima vacacional
* 30 días de aguinaldo
* horario flexible (trabajo híbrido): elige el horario que mejor se adapte a tu vida incluyendo 2 días de trabajo desde casa y 3 días en nuestra moderna oficina, la cual cuenta con gimnasio y estacionamiento gratuito.
lo que aportarás: es imprescindible tener fluidez tanto en inglés como en español (escrito y verbal).
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