Acerca de la empresa
en estafeta, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en méxico, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. ¡únete y estafétalo! Ubicación: san martín obispo, cdmx.
Acerca del empleo
objetivo de la posición
brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red estafeta.
Requerimientos
educación mínima requerida: preparatoria terminada o licenciatura en proceso/trunca.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
Dominio básico de microsoft outlook, excel y teams.
Habilidades avanzadas de atención al cliente.
Funciones o actividades del puesto
resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas.
Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
Elaborar reportes en excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.
Que tenemos para ti
primas superiores a la ley.
Seguro de vida.
Vales de despensa de 10% adicional.
Bono mensual por desempeño del 25% adicional.
¿por qué formar parte de estafeta?
En estafeta, serás parte de un equipo dinámico y tendrás la oportunidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación. ¡postúlate hoy a la fuerza roja!
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