En sonda, transformas tu carrera a través de la tecnología.
responsabilidades
* nuestro equipo busca atención al cliente dedicado que entregue soluciones oportunas a los requerimientos de nuestros usuarios.
* proporcionar apoyo técnico registrando toda la información necesaria para cumplir con los requisitos internos y externos.
* realizar todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
requisitos
* conocimiento y experiencia en atención a clientes.
* manejo de paquetería office.
* titulado de carrera técnica relacionada a informática o finanzas.
* experiencia en atención y servicio al cliente.
* experiencia en manejo de tickets y soporte técnico.