What success looks like in this role:
Cobertura: Piedras Negras y alrededores del estado de Coahuila.
El/La ingeniero/a de soporte en primera instancia atiende los reportes de usuarios que trabajan con equipo de Cómputo/Telefonía dentro de la operación diaria de las cuentas/clientes que se le asignen; toma y mantiene actualizado el inventario general de equipo de cómputo y de comunicaciones; puede atender reportes de cajeros automáticos (como una de las cuentas asignadas) en lo que respecta a Temas de Telecomunicaciones y participa en ejecución de los proyectos informáticos en general asignados.
You will be successful in this role if you have:
Escolaridad
- Deseable: Ingeniería en sistemas computacionales o afín concluida o trunca.
Técnico en sistemas computacionales o afín concluido.
Bachillerato concluido.
Habilidades requeridas:
- Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo.
- Conocimiento en Windows 10 y 11.
- Conocimiento básico de redes.
- Conocimiento básico de configuración de enrutadores.
- Experiencia práctica realizando mantenimiento y reparación de equipo de cómputo y laptops.
- Conocimiento tecnico de labores basicas de telefonia (cableados).
- Deseable: experiencia brindando soporte técnico en campo (disptach), atendiendo incidencias a través de plataformas de ITSM.
Otros:
- Buró de crédito en verde (obligatorio).
- Trato amable y paciente con usuarios.
- Alto sentido de integridad y responsabilidad.
- Contar con auto y disponibilidad para realizar traslados (se brindan viaticos).
#LI-AO1
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Required Skill Profession
Engineers
📌 Ingeniera/o de Soporte en campo Coahuila
🏢 Unisys
📍 Ciudad de México