En terra energy, somos una empresa líder en el sector de servicios de energía, comprometida con brindar soluciones eficientes y sostenibles a nuestros clientes. Con 9 años de experiência en el mercado, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde fomentamos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados. Ubicación: esta vacante se encuentra en la ciudad de méxico, sin embargo es para clientes ubicados en estados unidos (miami).
*requisitos del puesto*
- educación: título universitario o carrera técnica en administración de empresas, finanzas, contabilidad o un campo relacionado (deseable).
- *habilidades*:conocimiento intermedio en inglés (capaz de leer y escribir de manera profesional), experiência con software de gestión de estados de cuenta y balances. habilidades en microsoft office, especialmente excel.
- experiência: experiência previa en roles administrativos o de back office, preferiblemente en servicio al cliente o en un entorno financiero, idealmente en el sector de energías renovables o tecnología.
*responsabilidades del puesto*
- *gestión de estados de cuenta*:
revisar y procesar estados de cuenta de clientes relacionados con la renta de paneles solares.
Asegurar la precisión y actualización de la información en el sistema interno de la compañia.
Resolver discrepancias en los estados de cuenta de manera oportuna y eficiente.
- *análisis de balances*:
preparar y revisar balances para clientes de renta de paneles solares.
Identificar y corregir errores en los balances.
Proporcionar información y explicaciones claras a los clientes sobre sus balances.
- *colaboración interna*:
trabajar en colaboración con otros departamentos, como el de cobranza y customer service, para asegurar la coherencia y precisión de la información financiera.
Participar en reuniones y proyectos interdepartamentales según sea necesario.
- *documentación y reportes*:
mantener registros precisos y actualizados de todos los estados de cuenta y actividades relacionadas con la renta de paneles solares.
Preparar informes periódicos sobre el estado de cuentas y balances para la gerencia.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- salario mensual competitivo de $14,000 a $15,000.
- prestaciones de ley.
- contratación permanente a tiempo completo.
- modalidad de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y remoto.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- capacitación continua y programas de desarrollo personal.
- ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con un equipo altamente profesional y comprometido.
Si eres una persona motivada, con habilidades de atención al cliente y dominio del inglés, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en terra energy!
Aplica ahora y descubre las oportunidades de crecimiento y desarrollo que tenemos para ti.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- diurno
- lunes a viernes
prestaciones:
- caja de ahorro
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- trabajo desde casa
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu nível de conocimiento en excel?
- ¿qué software de gestión de estados de cuenta y balances conoces y manejas?
Experiência:
- customer service: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 05120, ciudad de méxico, cdmx