Contribuye a mejorar la experiencia de los usuarios con tu conocimiento técnico.
¿Te apasiona ayudar a resolver problemas técnicos y tienes un buen dominio del inglés? Esta vacante es ideal para ti.
Ofrecemos un contexto profesional en el que podrás desarrollar tus habilidades técnicas y contribuir a mejorar la experiencia del usuario a través de soluciones rápidas y eficaces.
Agente de Soporte Técnico Bilingüe, turno nocturno.
Descripción de actividades:
• Proporcionar soporte técnico a usuarios en tiempo real, gestionando incidencias y dudas.
• Diagnosticar problemas recurrentes y proponer soluciones inmediatas.
• Reportar fallos comunes para la mejora continua del sistema.
• Realizar un seguimiento detallado de cada caso para garantizar su resolución efectiva.
Beneficios principales:
• Salario base de $19,000 + bono de hasta el 20%.
• Jornada laboral de lunes a viernes en turno nocturno.
• Capacitación continua para fortalecer tus habilidades.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.
• Prestaciones superiores a la ley.
Requisitos del puesto:
• Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico.
• Inglés B2 o superior.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX – Col. Anáhuac (a 5 min. del Metro Normal).
Jornada: Lunes a viernes, de 00:00 a 07:00 hrs.
Soluciones técnicas rápidas y efectivas, ¡somos líderes en servicio!
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
▶️ Agente De Soporte Técnico Nocturno Inglés Avanzado
🖊️ Reconocida empresa
📍 Miguel Hidalgo