Coordinador/a de conciliaciones – televíasi te apasiona el análisis de datos, la conciliación de ingresos y la mejora continua en procesos críticos de operación... ¡este rol es para ti!
¿qué harás?
- liderarás el área de conciliaciones y aclaraciones, asegurando el cumplimiento de sla's.
- gestionarás procesos clave de conciliación con concesionarios y operadores externos.
- supervisarás el control, análisis y autorización de reportes para pagos y comisiones.
- implementarás mejoras en procesos, automatización y análisis de datos.
- coordinarás un equipo altamente orientado a resultados.responsabilidades principales:- conciliación de aforo e ingresos.
- gestión de aclaraciones con usuarios y concesionarios.
- revisión y autorización de reportes y comisiones.
- liderazgo de equipos operativos.
- mejora continua y automatización de procesos.requisitos:- ingeniería en sistemas o carrera afín.
- +5 años en conciliaciones, bd y telepeaje.
- sql avanzado, excel avanzado y manejo de tableau.
- experiencia en atención de aclaraciones/quejas.
- inglés básico.ofrecemos:- crecimiento profesional.
- excelente ambiente.
- participación en un área estratégica del negocio.postúlate por este medio.