Empresa: SYSTIENDA
Ubicación: Montes Urales
Descripción del Puesto
SYSTIENDA busca un Supervisor de Call Center responsable de supervisar, organizar y dirigir al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de objetivos y el óptimo desempeño del área.
Horario
Lunes a domingo, con horarios rolados.
Jornada de 8 horas diarias.
Un día de descanso semanal (sábado o domingo).
Responsabilidades
Coordinar y supervisar a un equipo de 10 personas.
Monitorear y evaluar el desempeño del personal.
Garantizar el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
Elaborar reportes y dar seguimiento mediante el ERP interno.
Proponer estrategias de mejora para la eficiencia operativa.
Requisitos
Experiencia en coordinación o supervisión de call centers.
Habilidad para la gestión de equipos y resolución de conflictos.
Conocimiento en el manejo de ERPs o sistemas internos.
Orientación a resultados y capacidad de liderazgo.
Ofrecemos
Sueldo basel: $15,000 mensuales.
Bono de cumplimiento de objetivos: $3,000.
Fondo de ahorro.
Prestaciones de ley.
Contacto
Interesados enviar CV al WhatsApp:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15, $18,000.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Call Center
🏢 10X
📍 Miguel Hidalgo