Ejecutiva de Citas – Área de Servicio Ramo Automotriz
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Citas para integrarse a nuestro equipo en el área de servicio del ramo automotriz. La persona seleccionada será responsable de brindar atención competente a los clientes, coordinar y confirmar citas de servicio, así como dar seguimiento puntual para asegurar una experiencia satisfactoria.
Responsabilidades:
Analizar la información disponible en el sistema para asesorar al cliente sobre el tipo de servicio que debe llevar su unidad.
Resolver las dudas que pudiera llegar a tener el cliente.
Mantener un registro preciso y actualizado de las citas programadas y asegurarse de que se registren correctamente en el sistema.
Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia del proceso de programación de citas y sugerir mejoras al supervisor o gerente.
Realizar cotizaciones sobre servicios de mantenimiento.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, preferentemente en el ramo automotriz.
Preparatoria concluida.
Sobresaliente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Bono mensual.
Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial