Somos una cadena de restaurantes con supermecado; con más de 10 años ofreciendo una alternativa saludable al consumidor mexicano.
Buscamos un Jefe de Piso que garantice la operación diaria en el área de servicio, supervisando al personal, asegurando estándares de calidad y brindando una atención excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades
Supervisar la operación diaria en piso, asegurando orden, limpieza e imagen de la sucursal.
Coordinar al personal operativo durante el turno (asignación de tareas, cumplimiento de funciones).
Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, calidad e higiene.
Resolver de manera inmediata quejas o situaciones con clientes, escalando cuando sea necesario.
Monitorear la correcta exhibición, rotación y surtido de producto en piso.
Reportar al Subgerente/Gerente incidencias, necesidades de inventario o anomalías.
Apoyar en la capacitación del personal en prácticas de servicio y operación.
Motivar al equipo para mantener una actitud positiva y orientada al cliente.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia como Jefe de Piso, Encargado o Supervisor en retail/restaurantes.
Conocimiento básico en control de inventarios y manejo de equipo.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
Pasión por el servicio al cliente y orientación a resultados.
Deseable experiencia en alimentos saludables, veganos o naturales.
Ofrecemos
Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
Proyecto sólido con visión de salud, sustentabilidad e innovación.
Oportunidad de crecimiento dentro de la cadena.
Capacitación constante y un entorno de trabajo dinámico.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Días de paternidad superiores a los de la ley
Programa de referidos
Servicio de comedor
Experiencia:
Administración de ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe De Piso
🏢 RESTAURANTES MORA
📍 Ciudad de México