Descripción del puesto
la atención al huésped es un aspecto fundamental para garantizar la satisfacción y el bienestar de los clientes. En este puesto, se busca a una persona capacitada y dedicada que pueda brindar un servicio personalizado y atento a cada huésped.
habilidades y conocimientos requeridos
* hotelería y hospitalidad: la capacidad de brindar un servicio cordial y profesional a los huéspedes es crucial para este puesto.
* conocimientos técnicos: excel básico, innsist (preferente), solución de inconvenientes, manejo de conmutador (básico) y uso de terminales bancarias son habilidades fundamentales para esta posición.
* escolaridad: licenciatura en turismo o carrera técnica en hotelería serían perfiles idóneos para esta función.
paquetes informáticos
* excel- outlook- word- innsist- alice
idiomas
* inglés