Group Sales Manager será responsable de desarrollar, gestionar y cerrar oportunidades del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions) para maximizar ingresos y posicionar a SLS Playa Mujeres como una de las principales opciones de lujo en el Caribe Mexicano. Este rol requiere liderazgo comercial, fuerte enfoque en resultados, excelente relación con clientes nacionales y de Estados Unidos, así como un dominio profundo del mercado de grupos en resorts all inclusive.
Responsabilidades principales
* Desarrollar estrategias de ventas para captar grupos MICE del mercado nacional y USA.
* Administrar, fortalecer y expandir relaciones con cuentas corporativas, agencias, meeting planners y socios estratégicos.
* Analizar necesidades del cliente, preparar propuestas personalizadas y negociar contratos.
* Realizar prospección activa, visitas comerciales y participación en ferias, eventos y roadshows.
* Lograr y superar metas mensuales y anuales de producción y conversión.
* Colaborar estrechamente con los equipos de Revenue, Banquetes, Operaciones y Eventos para garantizar el cumplimiento de estándares y la ejecución impecable de cada grupo.
* Asegurar la correcta transición del evento desde la venta hasta la operación.
* Mantener comunicación constante con el Director de Ventas & Marketing y el equipo de SLS Playa Mujeres.
* Gestionar solicitudes, RFPs y reportes en sistemas como Delphi, Cvent, y otras plataformas comerciales.
* Crear materiales, presentaciones y herramientas de venta en Canva y Microsoft Office.
* Actualizar bases de datos, generar forecast y reportes de desempeño semanal y mensual.
Requisitos del Perfil
* Mínimo 5 años de experiencia comprobable en ventas MICE dentro de resorts all inclusive o cadenas hoteleras de lujo.
* Experiencia sólida en mercado nacional y USA en el segmento de grupos.
* Historial de cumplimiento de metas y cierre exitoso de negocios de alto valor.
* Dominio de Delphi (indispensable).
* Manejo de Cvent, Canva, Microsoft Office y otras herramientas relacionadas con el proceso comercial y la gestión de grupos.
* Conocimiento profundo del ciclo de ventas MICE, tarifas, bloqueos, contratos, F&B y logística de grupos.
Condiciones del puesto
* Posición basada preferentemente en hotel (SLS Playa Mujeres).
* Modalidad remota aceptada solo si el/la candidato(a) reside en Ciudad de México.
* Disponibilidad para viajar según requerimientos de ventas, ferias, eventos o visitas a clientes.