Agente de soporte telefónico para unirse a nuestro equipo.
¡ésta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, idealmente en un entorno telefónico.
- excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.
- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- conocimientos básicos de informática y tecnología.
- disponibilidad para trabajar en horario rotativo.*responsabilidades*:
- atender y gestionar llamadas de clientes, proporcionando asistencia y soluciones a sus consultas y problemas.
- documentar interacciones con clientes y actualizar los sistemas de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- colaborar con otros equipos para garantizar una atención al cliente eficaz y eficiente.
- participar en sesiones de formación y desarrollo continuos para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.*spv personal se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo y a no discriminar por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o estado militar u originario.*