Te estamos buscando para que te sumes a nuestro equipo de trabajo como especialista en ingresos hospitalarios.
en nuestra institución, trabajamos con un destacado grupo de médicos especialistas militares y civiles reconocidos a nivel nacional e internacional. Nuestro objetivo es brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y estamos buscando a alguien con pasión por la atención al cliente y la gestión de procesos.
entre tus responsabilidades estarán:
admisión hospitalaria: realizar de manera eficiente el trámite de ingreso de pacientes que requieran atención hospitalaria o ambulatoria.
atención al cliente: proporcionar información y ayuda a pacientes o familiares a resolver dudas sobre los servicios hospitalarios.
relaciones públicas: brindar informes respecto a los servicios, paquetes y promociones.
también estarás involucrado en:
visitar diariamente las habitaciones vacías para garantizar que estén en perfecto estado antes de asignarlas.
proporcionar encuestas de satisfacción al egreso de los pacientes hospitalizados.
entregar un estado de cuenta diario a cada paciente hospitalizado.
brindar seguimiento en coordinación con el área de caja a pacientes y/o familiares sobre el trámite con aseguradoras.
requisitos:
* edad: 22 a 45 años
* escolaridad: licenciatura en áreas económico-administrativas (pasante o titulado)
experiencia mínima de 1 año en relaciones públicas o admisión.
competencias:
* actitud de servicio
* responsabilidad
* comunicación efectiva
* apego a normas
* organización
* resolución de conflictos
* trabajo bajo presión
prestaciones:
* vales de despensa
* bono de asistencia
* bono de puntualidad
horario de trabajo:
lunes a domingo de 13:30 a 21:30 hrs, con un descanso entre semana.
interesados que cubran 100% del perfil pueden postularse.