Objetivo del puesto
gestionar y optimizar el proceso de cobranza, asegurando la recuperación oportuna de cuentas por cobrar y manteniendo relaciones positivas con los clientes.
responsabilidades principales
establecer y dar seguimiento al presupuesto de cobranza mensual
monitorear y gestionar la cartera de cuentas por cobrar.
establecer contacto con clientes para seguimiento de procesos de facturación y pagos.
generar reportes de antigüedad de saldos y proyecciones de cobranza.
colaborar con el área de ventas y atención al cliente para resolver incidencias.
requisitos
licenciatura en administración, contaduría o afín.
experiencia mínima de 3 años en cobranza, preferentemente en empresas multinacionales.
conocimiento de técnicas de negociación y gestión de cartera.
manejo de sistemas erp y excel intermedio.
competencias clave
habilidades de negociación y persuasión.
orientación a resultados y cumplimiento de metas.
comunicación efectiva y empatía.
resolución de conflictos y toma de decisiones.
ofrecemos
sueldo bruto $16,600
vales de despensa
bonos por cumplimiento de metas
prestaciones de ley inmediatas
horarios de lunes a viernes de 8:30 a 5:30.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
2 años de experiencia
palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection
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