*acerca de la empresa*vive properties es una empresa líder en el sector inmobiliario, nuestro enfoque se centra en brindar soluciones tecnológicas innovadoras y de vanguardia para el desarrollo de plataformas inmobiliarias.
nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, donde el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo son fundamentales.
ubicación: guadalajara, jalisco.
*requisitos del puesto*- estamos en la búsqueda de un becario o profesional para cubrir la posición de customer support nocturno.
esta persona será responsable de brindar atención a nuestros huéspedes o inquilinos durante el horario nocturno, asegurando una experiência satisfactoria y resolviendo eficientemente cualquier consulta o necesidad que puedan tener.
si eres proactivo, orientado al servicio al cliente y capaz de mantener la calma en situaciones desafiantes, ¡nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!"*responsabilidades del puesto*- dar continuidad a la comunicación directa con nuestors huespedes y atender cualquir tema realcionado con nuestro servicio durante su estancia.- gestonar plataformas de control de acceso remoto y asegurar la entrada autónoma de nuestros huespedes.- fungir como concierge digital, integrando las solicitudes y comunicando las necesidades con el equipo operativo.- asegurar que el proceso de check in-check out se desarrolle de la mejor manera posible y los huespdes se sientan acompañados.
*requisitos*- requisitos:estar cursando los últimos semestres de carreras relacionadas con lic.
en turismo o afines.- tener experiência en atención a clientes.
(hoteleria, restaurante o posiciones de servicio y atención)- proactividad y capacidad para trabajar en equipo.jornada:posición remota, prescencia en oficina segun sea requerido ( 2 a 4 veces al mes para prsentar reportes, capacitacion y actualización de procesos.
)horario: lunes a jueves de 8pm a 12 pm / viernes de 7pm a 1am / sabado de 3pm a 1am / domingo de 3pm a 12am- descanso entre semanatipo de puesto: tiempo completo, aprendizsalario: $3,500.00 - $7,000.00 al meshorario:- disponibilidad en noches- fines de semana- incluye fines de semanaidioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo remoto