Buscamos personas que sientan pasión por el servicio, personas a las que les interese genuinamente nuestro huésped y tenga la capacidad de brindar un servicio memorable y cercano.
la vacante requiere de las siguientes habilidades:
- conectar con los huéspedes
- hablar el idioma inglés en un nível intermedio - conversacional
- sonrisa genuina y amigable
- comunicación efectiva. Escucha activa
- solución de problemas
- proactividad e iniciativa para actuar frente a los huéspedes
- trabajo en equipo
- toma de decisiones
- creatividad para ofrecer alternativas funcionales y favorables para los huéspedes
las tareas principales de la posición son las siguientes:
- recibir a los huéspedes en el lounge ejecutivo
- reconocer y agradecer a nuestros huéspedes con acceso al lounge ejecutivo
- atender el área, incluyendo servicios de café, snacks y bebidas
- mantener el área impecable en todo momento
- solucionar problemas de los huéspedes y dar alternativas de manera proactiva y eficaz
- comunicar preferencias, disgustos, alergias o cualquier información relevante de los huéspedes al equipo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- descuento de empleados
- estacionamiento gratuito
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en atención al cliente en restaurante, cafetería o algún establecimiento de hospitalidad?
idioma:
- ingles conversacional (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial