Brindar atención a los requerimientos del cliente con el fin de mantener el servicio como una de las principales diferencias de la empresa.
SALARIO $ 9000 MAS COMISIONES NO TOPADAS
Formación académica: Bachillerato terminado, carrera comercial terminada, licenciatura en Admon., o a fin
Estado civil: Indistinto
Edad: 23 años a 40 años
Horario laboral: 8:00 a 18:00 hrs, de lunes a viernes
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA EN:
Manejo de Pc
Elaboración de cotizaciones
Seguimiento a pedidos
Elaboración de facturas
Archivo
FUNCIONES CLAVE
Generar y dar seguimiento a los pedidos.
Revisar los stocks diariamente.
Generar pedidos en el sistema y dar seguimiento a los mismos con las diferentes áreas involucradas, monitoreo con almacén para que remisionen, seguimiento a la entrega con L&D; y recepción con el cliente.
Dar seguimiento a reclamaciones hasta su completa aclaración
Generar y dar seguimiento a la facturación.
Elaborar las facturas correspondientes a los pedidos entregados con base en los requerimientos y condiciones de los clientes.
Generar relación diaria de facturas realizadas para llevar el control de las entregadas a crédito, así como el archivo de las mismas en los expedientes correspondientes.
Elaborar notas de crédito y cargo según se requiera, así como la entrega y el seguimiento de las mismas.
Generar cortes (hojeo y guillotina)
Estimar el material necesario y con base en ello solicitar romanaje a almacén.
Elaborar formato de corte (hojeo o guillotina), envío por correo a hojeadora, elaboración de movimiento de almacén, entrega de formatos y movimiento a la coordinación de atención a clientes
Elaborar movimientos de almacén para traspasos, entregas, cambio físico, etc.
Actividades administrativas
Desviar las llamadas del conmutador por las mañanas hacia oficinas, tomar llamadas y transferirlas a las extensiones correspondientes, desviar las llamadas del conmutador por la tarde a la extensión de vigilancia..
Archivar los soportes de todos los pedidos generados, en su caso, abrir expedientes para nuevos clientes o clientes que tienen mucha operación
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial