*asesoria digital (querétaro, qro.)*
nuestra compañía
somos bbva, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países.
trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.
descripción
ser el primer contacto con el cliente que acude a la sucursal, promoviendo la migración de transacciones, asesorando y generando ventas en canales digitales, autoservicio y corresponsales, detectando oportunidades de negocio y además referenciando a los clientes hacia la fuerza de ventas de la oficina para contratación de productos.
orientar y asesorar al cliente en todo momento para dirigirlo adecuadamente al área de la sucursal acorde a sus necesidades, asegurando la calidad en el servicio
*perfil*:
escolaridad: lic. En curso o concluida, preferentemente en áreas administrativas/computación/ informática administrativa.
disponibilidad de horario y movilidad.
habilidades: facilidad de palabra,trabajo en equipo, habilidades de ventas, trabajo bajo presión, manejo de objeciones, orientación a resultados, servicio al cliente,relaciones interpersonales conocimientos: manejo de herramientas digitales (smart phone, tabletas electrónica, reloj inteligente, redes sociales, comercio electrónico, computadora, office) experiência: 1 año en servicio al cliente (deseable), 1 año en ventas (deseable)
en bbva estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.
la responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura.
formar parte de bbva significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.