Estamos construyendo la farmacia digital líder en méxico, enfocada en hacer la salud más simple, clara y accesible para todos. Buscamos unproduct manager, customer experience que lidere la evolución de la experiencia digital del paciente en nuestros canales web y mobile, convirtiendo insights en iniciativas de alto impacto que mejoren la conversión, usabilidad y satisfacción del usuario. Serás responsable de dar dirección, foco y estructura al frente de customer experience, trabajando de manera transversal con equipos de tecnología, diseño, data y negocio. Requisitos licenciatura concluida o experiencia equivalente +5 años de experiencia en product management en productos digitales (idealmente e-commerce o customer-facing) experiencia en: gestión de backlog y priorización, definición funcional (historias de usuario, criterios de aceptación), customer journey mapping. Conocimiento de: ux, conversión y comportamiento digital, web y aplicaciones móviles manejo de herramientas como jira o similares deseable: experiencia con herramientas de analítica digital y uso de ia aplicada a product actividades liderar la evolución del customer experience en web y mobile identificar oportunidades de mejora a partir de datos, comportamiento de usuario y necesidades del negocio priorizar iniciativas con base en impacto y capacidad del equipo traducir necesidades en requerimientos claros y ejecutables (historias de usuario, criterios de aceptación) acompañar la ejecución de producto de punta a punta con equipos de design, engineering, qa y data impulsar experimentación (a/b testing) y toma de decisiones basada en datos monitorear métricas clave como conversión y desempeño de journeys mantener un backlog ordenado, priorizado y alineado a objetivos estratégicos documentar decisiones, aprendizajes y evolución del producto lo que ofrecemos sueldo de $40,000 a $50,000 mxn libres prestaciones de ley esquema de trabajo híbrido crecimiento profesional y posibilidad de evolucionar el rol (incluyendo gestión de equipo) participación directa en la construcción de un producto digital en crecimiento horario de trabajo: 9:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes lugar de trabajo: ciudad de méxico zona sur, cerca de plaza artz pedregal. Postúlate o manda tu cv a eortiz@prixz.com o al 5580959071 esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: