El especialista en pricing y desarrollo de negocios logísticos internacionales desempeña un rol fundamental brindando soluciones de importación, exportación y logística internacional. Su expertise radica en diseñar estrategias a la medida para cada cliente, optimizando procesos, costos *y entregando una atención al cliente excepcional.* esto implica:
- *construir relaciones sólidas*: estableciendo una comunicación constante y transparente con cada cliente, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
- *orquestar la ruta logística ideal*: analizando las necesidades específicas de cada cliente para determinar la combinación óptima de transporte (marítimo, aéreo, terrestre), almacenaje y gestión aduanal.
- *dominar el proceso de importación/exportación*: guiando al cliente a través de las complejidades del comercio internacional, incluyendo regulaciones, documentación y trámites aduaneros, respondiendo sus dudas y brindando asesoría experta.
- *identificar a los proveedores clave*: seleccionando y negociando con transportistas, agentes aduanales y otros actores logísticos para asegurar la eficiencia y rentabilidad de la operación, siempre priorizando los intereses del cliente.
- *negociar tarifas competitivas*: buscando el mejor balance entre costo y beneficio para el cliente, asegurando la viabilidad del negocio.
- *incrementar la cartera de clientes.*a través de dar una atención excepcional a los clientes potenciales asignados por la empresa, cultivando relaciones a largo plazo, basadas en la confianza y la satisfacción.
- *mantener a los clientes actuales*contentos recibiendo una atención de calidad con respuestas ágiles y profesionales.
- *brindar soporte continuo*: ofreciendo soluciones oportunas a cualquier problema o inquietud que pueda surgir durante el proceso logístico, asegurando una experiência positiva para el cliente.
*funciones*:
*en cuanto al pricing*:
- *analizar costos*: evaluar todos los factores que influyen en el costo de los servicios logísticos, como transporte (flete marítimo, aéreo, terrestre), almacenaje, seguros, aduanas, etc.
- *investigar el mercado*: estudiar las tarifas de la competencia, las fluctuaciones del mercado, las tendencias del comercio internacional y la oferta y demanda.
- *desarrollar estrategias de precios*: definir las tarifas de los servicios logísticos, buscando un equilibrio entre competitividad y rentabilidad para la empresa.
- *negociar tarifas*: negociar con proveedores (transportistas, agentes aduanales, almacenes) para obtener las mejores condiciones y optimizar costos.
- *implementar y monitorear las estrategias de precios*: asegurar que las tarifas se apliquen correctamente y ajustarlas según las necesidades del mercado.
- *elaborar propuestas comerciales*: presentar ofertas de servicios a clientes potenciales, incluyendo cotizaciones detalladas y atractivas.
- *en cuanto al desarrollo de negocios*:
- *gestionar la relación con clientes*: atender y dar seguimiento a clientes actuales y potenciales que le asigne la empresa a través de la comunicación con ellos y con el equipo operativo, construyendo relaciones a largo plazo y asegurando su satisfacción.
*habilidades esenciales*:
- conocimiento profundo del comercio internacional y la logística.
- dominio de incoterms y familiarizado con regulaciones aduaneras.
- fuertes habilidades analíticas y de negociación.
- capacidad para tomar decisiones estratégicas.
- excelente comunicación oral y escrita, incluyendo un nível conversacional de inglés para interactuar con clientes extranjeros.
- manejo de herramientas informáticas (excel, software de gestión logística, crm).
*actitudes indispensables para el puesto*:
- pasión genuina por brindar un excelente servicio al cliente.
- colaboración en equipo.
- responsabilidad y proactividad.
- ambición y orientación a resultados.
- curiosidad por el continuo aprendizaje.
- proactividad y disposición para ayudar.
hier logistic group *es una empresa de servicios*, con especialidad en logística internacional y servicios de importación por cuenta de terceros. Por lo que la persona que buscamos, se tiene que sentir cómoda, ayudando a otros.
*job types*: full-time, contract
contract length: 6 months
pay: $14,000.00 - $18,000.00 per month
application question(s):
- do you like or feel comfortable helping others?
*education*:
- bachelor's (required)
*experience*:
- imports and export logistics: 1 year (required)
*language*:
- english (required)
willingness to travel:
- 50% (required)
work location: remote
expected start date: 17/02/2025