*despachadora (planeadora)*
*requisitos*
- escolaridad: o afin titulado. Genero: f
- *25 años máximo.*:
- experiência: 1 año en productividad, manejo de personal, estadísticas y logística.
*funciones del puesto*
- apoyo logístico al técnico para maximizar los resultados por hora laboral (productividad de los técnicos).
- clasificar las solicitudes de servicio.
- relación con clientes en cuanto al seguimiento de su servicio.
- informar a la coordinadora del área, sobre el progreso del trabajo, cuidar la relación con los clientes y el técnico a cargo.
- atención a clientes en la resolución de problemas para garantizar la renovación de la póliza.
- conocer los sistemas mecánicos para tomar las decisiones adecuadas en la programación de los trabajos de los técnicos. (póliza de mantenimiento, reparaciones, remplazos, etc.)
- conocer el esquema geográfico para la correcta reasignación de los servicios
- requisición de materiales necesario para los servicios.
- entradas y salidas de facturas de materiales en sistema erp.
- auditar los reportes de servicios diariamente.
- cuidar la imagen corporativa de técnicos y vehículos de la empresa.
*ofrecimiento laboral*
- sueldo: $13,500 libres al mes.
*prestaciones superiores a las de ley*:
- $750 premio de puntualidad y $750 premio asistencia
- 17 días de vacaciones desde el 1er año.
- 25% prima vacacional.
- 20 días de aguinaldo.
*habilidades*:
- planeación.
- organzación.
- seguimiento de instrucciones.
- liderazgo.
- responsabildiad.
- manejo de conflictos.
- empuje.
*conocimientos*:
- experiência en el manejo de office.
- comprender los principios básicos de hvac.
- conocer los procedimientos de seguridad de los equipos.
- uso de sistemas erp.
*horario laboral*:
lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm, sábados de 7:30 a 1:00
- giro empresa y ubicación de trabajo: mantenimiento y servicios de aire acondicionado.
- ubicación y horarios de entrevistas: centro de guadalupe, a 1 cuadra de la clinica 4 del imss.
- rutas transporte: no proporcionado.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,500.00 - $15,000.00 al mes
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial