*vacante para la empresa visión estratégica en perisur -coyoacán, ciudad de méxico*:
*¡visión estratégica tiene una vacante para ti!*
*visión estratégica* somos una consultaría de capital humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.
La vacante de *soporte técnico*es para una empresa internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.
El objetivo de la vacante es brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes o sistemas, con el fin de asegurar la continuidad operativa y la satisfacción.
*funciones y responsabilidades*
diagnosticar fallas en equipos y sistemas, proponiendo soluciones adecuadas según el tipo de problema.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos periféricos.
Mantener el inventario actualizado de equipos y licencias de software.
Documentar procedimientos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.
*solo necesitas*
*experiência*:1 año en puesto similar
*escolaridad*:preparatoria concluida/ carrera técnica/ lic. trunca
*conocimientos*:
- conocimiento en instalación, configuración y solución de problemas en windows, macos y, en algunos casos, linux.
- redes*lan/wan, ip, dns, dhcp, y cómo solucionar problemas de conectividad.
- programas como anydesk, teamviewer, o remote desktop.
- buenas prácticas en el uso de contraseñas, detección de amenazas comunes, y protección de datos.
- instalación y configuración de software y drivers.
*características*:
comunicación efectiva
facilidad de comunicación oral y escrita
orientación a los resultados
orientación al cliente (interno y externo)
toma de decisiones oportunas
*te ofrecemos*
*horario: rolado presencial / home office*
lunes a sábado
presencial: 8:00 am a 5:00 pm
home office: 2:00 pm a 11:00pm
*sueldo mensual*: $10,500.00 brutos
*pago*: quincenal
*prestaciones*
imss
15 días de aguinaldo
12 días de vacaciones
25% prima vacacional
*adicionales*
- fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad
- seguro de vida
- waldos pass (13% a partir del 3° mes, funciona como 50% de descuento en tiendas waldos)
*nota*: se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso
*zona de trabajo*: alcaldía tlalpan - a 10 min de perisur sobre periférico
*para mayores informes llama o manda whatsapp al*y*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
manufactura / operaciones
*industria*:
supermercados
*habilidades*:
- actitud de servicio.
- comunicación.
- autogestión