Project manager – ecommerce & canales digitalesposición hibrida en cdmx, mty o culiacanbuscamos un(a) project manager con experiencia en ecommerce y canales digitales, capaz de liderar la ejecución de iniciativas estratégicas en un entorno de retail omnicanal de gran escala.el rol requiere coordinación estrecha con equipos de producto, desarrollo, operaciones y negocio, asegurando entregas de alto impacto bajo metodologías ágiles.este rol demanda pensamiento estructurado, comunicación ejecutiva en español e inglés avanzado, gestión disciplinada de múltiples iniciativas simultáneas y alta capacidad para operar como puente entre áreas técnicas y de negocio en un entorno dinámico y de alta exigencia.es una posición hibrida con interacción constante con equipos multidisciplinarios, stakeholders de negocio y contrapartes internacionales.responsabilidades- liderar la planeación, ejecución y seguimiento de proyectos digitales alineados a objetivos estratégicos de negocio.
- coordinar equipos multidisciplinarios bajo marcos ágiles (scrum / kanban) asegurando entregas en tiempo, alcance y calidad.
- gestionar dependencias, riesgos y bloqueos de manera proactiva entre squads de desarrollo, producto, ux y operaciones.
- facilitar la comunicación entre stakeholders técnicos y de negocio, incluyendo interlocución en inglés con equipos y proveedores internacionales.
- definir y dar seguimiento a roadmaps de ejecución, cronogramas y entregables críticos.
- monitorear métricas clave del proyecto: avance, velocidad de entrega, cumplimiento de hitos y calidad.
- gestionar expectativas con liderazgo ejecutivo, reportando avances y escalando decisiones de manera oportuna.
- participar activamente en sesiones de planning, refinement, retrospectivas y comités de seguimiento.perfil requerido- 3 a 7 años de experiencia como project manager, delivery manager o scrum master con responsabilidad de ejecución end-to-end.
- inglés avanzado (conversacional y escrito) — indispensable.
- experiencia comprobable en ecommerce o canales digitales.
- experiencia trabajando bajo metodologías ágiles con equipos de desarrollo de software.
- manejo de herramientas como jira, azure devops o similares.
- pensamiento analítico y orientación a métricas de ejecución.
- capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneas en entornos de alta demanda.
- alta capacidad de comunicación con equipos técnicos y de negocio.deseable- experiencia en entornos de retail omnicanal (ecommerce + tiendas físicas).
- experiencia en proyectos que involucren checkout, pagos digitales, logística o fulfillment.
- conocimiento de procesos de integración entre sistemas (apis, oms, pasarelas de pago).
- experiencia en entornos omnicanal (click & collect, bopis, inventario unificado).
- certificación pmp, psm, csm, safe o similar.competencias clave- orientación a resultados y cumplimiento de compromisos.
- gestión proactiva de riesgos y bloqueos.
- liderazgo sin autoridad directa.
- comunicación ejecutiva bilingüe.
- capacidad de negociación y gestión de stakeholders.