Posición: gerente nocturno idiomas: inglés avanzado oral y escrito. Escolaridad: licenciatura concluída, preferente en hotelería debe tener experiência en hoteles de lujo mínima de 2 años para la posición. La misión fundamental del gerente nocturno es contribuir al desarrollo y la proporción de los movimientos realizados durante la noche, para así ayudar a la labor del auditor de ingresos en su tarea de elaborar, supervisar y controlar la contabilidad del hotel. Principales resonsabilidades: - revisar y dar seguimiento a pendientes de bitácora - rally con los departamentos nocturnos. - rondines nocturnos. - check in y check outs - procedimiento de pagos con terminales - cargos manuales (miscellaneous) - verificar los depósitos de los huéspedes - procesos administrativos y financieros - requerimientos especiales de huéspedes por la noche - cierre de turno - mod ( manejo de quejas durante la noche y asegurarse de la completa resolución
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