*responsabilidades y funciones generales*
- *atención al cliente*:
- recibir y dar la bienvenida a los visitantes y clientes con profesionalismo y cortesía.
- proveer información general sobre la empresa o canalizar consultas al área correspondiente.
- *gestión de llamadas telefónicas*:
- tomar mensajes claros y precisos cuando sea necesario.
- *manejo de correspondencia*:
- recibir, clasificar y distribuir la correspondencia interna y externa.
- realizar el envío de documentos mediante servicios de mensajería o correo postal.
- *gestión administrativa*:
- mantener el control y la actualización de agendas, citas y reuniones del personal directivo.
- elaborar y mantener actualizados documentos como reportes, memorandos y listados.
- gestionar el archivo físico y digital de la documentación.
- *control de insumos*:
- supervisar el inventario de suministros de oficina (papelería, material de limpieza, etc.) y realizar pedidos cuando sea necesario.
- *apoyo en organización de eventos y reuniones*:
- coordinar salas de reuniones, preparar material necesario y gestionar los requerimientos técnicos o logísticos.
- brindar apoyo en la logística de eventos internos o externos de la empresa.
- *cumplimiento de normas y políticas*:
- asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa en cuanto a confidencialidad y manejo de datos.
- actuar como enlace para consultas y solicitudes de los colaboradores y clientes.
*requisitos del puesto*
- *educación*:
- estudios mínimos de bachillerato concluido (preferiblemente con estudios administrativos).
- *experiência*:
- de 1 a 2 años en puestos similares.
- experiência en atención al cliente, manejo de conmutadores y gestión administrativa.
- *conocimientos técnicos*:
- dominio de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint, correo electrónico).
- manejo básico de sistemas de gestión de datos o software administrativo.
- *habilidades blandas*:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- organización y manejo de prioridades.
- actitud de servicio y capacidad de resolución de problemas.
- proactividad y discreción.
- *idiomas (opcional)*:
- nível básico o intermedio de inglés (deseable, dependiendo del perfil de la empresa).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial