Together we can deliver the best cinema experience for your customers. Vista es una empresa dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria cinematográfica.
Nuestro equipo de support specialist ayuda a los cines independientes o cadenas de cine a ofrecer una experiencia cinematográfica memorable mediante el aprovechamiento de nuestro software.
Responsabilidades
investigar y resolver problemas que surgen con nuestro software en el segundo/tercer nivel
uso de sql server y sentencias sql para ayudar con la resolución de problemas
leer e interpretar registros de errores proporcionados por el cliente y desde el paquete de software
mantener comunicación con nuestros clientes utilizando nuestro sitio web de asistencia, teléfono, correo electrónico y pantalla compartida
identificar y registrar errores de software para ser corregidos por nuestro equipo de desarrollo
requisitos
estudios en el área de ti
experiencia en la implementación o soporte de software
experiencia laboral con sdlc y soluciones de ti
manejo de mysql server y sql server
comprende aspectos avanzados de hardware y redes
dominio del inglés
beneficios
hemos creado un equipo que ama lo que hace y comparte la pasión por las grandes experiencias cinematográficas para nuestros clientes y un gran código. Defendemos el desarrollo profesional y el aprendizaje, compartimos conocimientos e ideas libremente, y tenemos una cultura dinámica y abierta.
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