¿te interesa el mundo de las telecomunicaciones? ¿eres analítico, ordenado y te apasiona resolver problemas?
¿qué es un noc?
es el área donde se monitorean las redes, servicios y equipos de telecomunicaciones para asegurar que todo funcione correctamente. Es como el "centro de mando" de la operación
funciones principales:
* supervisar el estado de la red en tiempo real.
* detectar y reportar fallas o caídas de servicio.
* escalar incidencias al equipo técnico.
* dar seguimiento a soluciones y mantener la operación estable.
* contacto con clientes en caso de fallas.
requisitos:
* bachillerato técnico o carrera trunca en sistemas, redes o afín.
* conocimientos básicos de redes, internet, routers o cableado estructurado.
* disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde o noche).
* deseable experiencia en soporte técnico o call center.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial