EN GS MOTOS, BUSCAMOS TALENTO QUE ESTE DISPUESTO A CRECER CON NOSOTROS…
“SI UNO CRECE-CRECEMOS TODOS” SE PARTE DE UN GRAN EQUIPO
KAM Sr. E-COMMERCE
Perfil:
Escolaridad: Lic. en Administración, Mercadotecnia o afín (titulado).
Idioma: Inglés (Oral y Escrito Intermedio)
Disponibilidad para viajar a nivel nacional
Conocimientos en:
Microsoft Office 360 (Intermedio), Plataformas integradoras de Market Place (Amazon, eBay, Mercado Libre, etc.) y SAP.
Cualidades:
- Responsabilidad
- Mentalidad de negocio
- Proactividad
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Orientación a Resultados
- Solución de problemas
- Colaboración
Experiencia: 3 años en puesto similar: KAM Comercial, E-commerce (deseable en autopartes) y Venta Digital
Objetivo del puesto:
Incrementar los ingresos y rentabilizar la plataforma digital de refacciones asignada, así como mantener y mejorar la oferta de nuestros productos y posicionamiento de marca bajo el enfoque del Cliente al Centro.
Responsabilidades:
- Administrar y desarrollar relaciones con Marketplaces y clientes digitales.
- Negociar condiciones comerciales, promociones y campañas especiales.
- Definir e implementar estrategias para aumentar ventas, participación de mercado y rentabilidad.
- Coordinar lanzamientos de productos y promociones en línea.
- Monitorear KPIs como ventas, conversión, tráfico, stock, pricing y posicionamiento.
- Generar reportes de desempeño y proponer acciones correctivas.
- Supervisar la correcta publicación de productos (títulos, descripciones, imágenes, atributos). Asegurar la competitividad en precios y disponibilidad de inventario.
- Trabajar con áreas Operativas en el Almacén, Marketing, Atención y Solución al cliente, Sistemas (TI) entre otras, con la finalidad de asegurar la correcta operación del canal.
- Supervisar el cumplimiento de SLA en envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Gestionar el abastecimiento en almacenes Fulfillment de Marketplaces.
- Coordinar campañas de marketing digital y promociones con el área de Marketing.
- Planificar y ejecutar campañas comerciales en fechas fundamental (Hot Sale, Buen Fin, Navidad, otros) así como medir el impacto de las campañas y mejorar en próximos eventos.
- Conciliación de ingresos, costos y gastos, así como el Aseguramiento de Ingresos con Administración y Finanzas, Facturación y Contabilidad.
- Resolver problemas operativos con Marketplaces (penalizaciones, devoluciones, reclamos) y asegurar una experiencia positiva para el cliente final en los medios de contacto (preguntas y mensajes).
- Identificar tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento.
- Proponer mejoras en procesos, herramientas y estrategias digitales.
Lugar de trabajo:
Col. Insurgentes- Cuicuilco (Alcaldía Coyoacán)
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes 9:00 am - 6:00 pm
Ofrecemos:
- Sueldo mensual: $37,500 brutos
- Vales de despensa
- Premio de puntualidad
- Premio de asistencia
- Prestaciones de Ley (desde el primer día)
- Seguro de Vida