Descripción
*monitorista cs*:
¡hola! En *corsatransportes* estamos en búsqueda de un/a *monitorista cs* que se una a nuestro equipo y ayude a mantener nuestras operaciones de transporte en marcha. Si tienes al menos un año de experiência y te apasiona la comunicación y el monitoreo, ¡queremos conocerte!
*¿quiénes somos?*:
en corsatransportes, nos dedicamos a brindar soluciones de transporte excepcionales, conectando a nuestros clientes con la movilidad que necesitan. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas que trabajan cada día para mejorar la experiência de nuestros operadores y clientes.
*¿qué harás en este rol?*:
como monitorista cs, serás la pieza clave que conecta a nuestros operadores y clientes, asegurando que todos estén informados y alineados. Aquí hay algunas de tus responsabilidades principales:
- * comunicación con operadores*: mantendrás contacto constante con nuestros operadores para monitorear el progreso de los viajes. Tus habilidades de comunicación serán cruciales para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir en el camino.
- * comunicación con clientes*: te encargarás de mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de sus envíos. Compartir actualizaciones sobre los tiempos de llegada será parte de tu día a día.
- * cálculo de tiempos de llegada*: utilizarás tus habilidades analíticas para calcular y prever los tiempos de llegada. Asegúrate de que todos tengan una idea clara de cuándo pueden esperar sus entregas.
- * compartir constantemente estatus de viaje*: te asegurarás de que tanto operadores como clientes estén al tanto del progreso de los viajes. La proactividad es clave para que todos se sientan cómodos y bien informados.
*¿qué necesitas para aplicar?*:
buscamos a alguien que tenga:
- * experiência previa de al menos 1 año en un rol similar*: si has trabajado en posiciones que requieran monitoreo y comunicación, ¡estamos interesados en conocerte!
- * habilidades de comunicación excepcionales*: necesitamos a alguien que se sienta cómodo comunicándose con diferentes personas, desde operadores hasta clientes.
- * capacidad para trabajar bajo presión*: el entorno de transporte puede ser dinámico, así que necesitarás saber manejar situaciones imprevistas con calma.
- * conocimientos en herramientas de monitoreo*: si tienes experiência utilizando software o plataformas de monitoreo, eso será un gran plus.
*¿qué ofrecemos?*:
- * ambiente de trabajo amigable y colaborativo*: creemos en el trabajo en equipo y en cultivar un ambiente donde todos se sientan valorizados.
- * crecimiento profesional*: en corsatransportes, te apoyamos para que desarrolles tus habilidades y crezcas en tu carrera.
- * flexibilidad*: entendemos que la vida puede ser impredecible; por eso, ofrecemos horarios flexibles que se adapten a tus necesidades.
- * beneficios competentes*: además de un salario justo, ofrecemos beneficios que te ayudarán a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
*¿por qué trabajar con nosotros?*:
trabajar en corsatransportes significa ser parte de un equipo que se preocupa tanto por sus empleados como por sus clientes. Nos esforzamos por crear relaciones sólidas y confiables en cada interacción, ya sea que estés hablando con un operador o con un cliente.
Además, si te apasiona el monitoreo y quieres mejorar la experiência de transporte para todos, aquí tienes el lugar perfecto para hacerlo. En corsatransportes, valoramos la iniciativa y la innovación; estamos en constante búsqueda de maneras de mejorar nuestros procesos y la satisfacción del cliente.
*¡únete a nuestro equipo!*:
si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y quieres formar parte de un equipo que se dedica a hacer una diferencia en la industria del transporte, ¡no dudes en aplicar! Estamos emocionados de conocer a alguien tan apasionado como tú por la comunicación, el monitoreo y el servicio al cliente.
En *corsatransportes*, no solo vamos de un punto a otro; construimos conexiones y optimizamos experiências. Si crees que eres el/la monitorista cs que estamos buscando, ¡esperamos verte pronto!
*requisitos*:
experiência mínima de 1 año en puesto similar
escolaridad: preparatoria
conocimientos de office
disponibilidad de horario
conocimiento de territorio nacional.