Objetivo del puesto
Diseñar y programar soluciones de Inteligencia Artificial integradas a la plataforma CRM, para automatizar procesos, garantizar la calidad de la información y mejorar la experiencia del cliente.
Formación académica
- Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Software, Informática o afín.
- Deseable: certificaciones en CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics).
Experiencia
- 3 a 5 años en desarrollo de software.
- Experiencia comprobable en CRM y proyectos con IA/ML.
Conocimientos técnicos
- CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics.
- Lenguajes: Python, Apex, Deluge.
- Bibliotecas y frameworks: Pandas, NumPy, Scikit-learn, TensorFlow, PyTorch.
- NLP y Big Data (Spark).
- Bases de datos SQL y NoSQL.
- Integraciones vía APIs REST/SOAP.
- Plataformas cloud de IA: AWS SageMaker, Google AI Platform, Azure ML.
Competencias
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Innovación y proactividad.
- Comunicación efectiva con equipos técnicos y no técnicos.
- Orientación a resultados y aprendizaje continuo.
Valores y actitudes
- Ética profesional y confidencialidad.
- Responsabilidad y compromiso.
- Puntualidad y disciplina.
- Servicio y orientación al usuario interno.
Indicadores de éxito (KPI's)
- Cumplimiento de proyectos en tiempo y forma.
- Porcentaje de automatización lograda en CRM.
- Nivel de satisfacción de usuarios internos.
- Calidad de integraciones desarrolladas.
- Implementación efectiva de soluciones de IA.
INTERESADOS ENVIAR CV A
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30, $35,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- .NET: 3 años (Deseable)
- JavaScript: 3 años (Deseable)
- Desarrolladores iOS: 3 años (Deseable)
- Desarrolladores Android: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial