Somos una empresa mexicana con sede en nuevo león; especializada en la operación de sistemas de alumbrado público mediante el modelo de asociaciones público-privadas (app)
estamos en búsqueda de un _*agente de soporte operativo*_
- *requisitos del puesto*_
bachillerato técnico/licenciatura (sistemas, computación o afín)
resolución de conflictos
gusto por la atención al cliente.
organización
responsable
*puntual*
disponibilidad de horario
disponibilidad para laborar en *san pedro garza garcía, zona valle oriente*
- *responsabilidades del puesto*_
- atención y soporte a reportes de fallas en luminarias publicas
- seguimiento oportuno de reportes en el servicio
- reportes de incidentes a responsables de área, para su atención
- llamadas de seguimiento con el cliente/ciudadano
- apoyo/soporte en el mantenimiento del sistema
- soporte a equipos de la empresa (laptops, impresoras, teléfonos, etc)
- *prestaciones y beneficios*_
- sueldo según aptitudes
- horario de lunes a viernes de 8am a 5pm
- prestaciones de ley + 20 días de aguinaldo
- desarrollo profesional
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $9,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial