Somos una empresa mexicana con sede en Nuevo León; especializada en la operación de sistemas de alumbrado público mediante el modelo de Asociaciones Público-Privadas (APP)
Estamos en búsqueda de un _**Agente de Soporte Operativo**_
- **Requisitos del puesto**_
Bachillerato Técnico/Licenciatura (Sistemas, Computación o afín)
Resolución de conflictos
Gusto por la atención al cliente.
Organización
Responsable
**PUNTUAL**
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para laborar en **San Pedro Garza García, Zona Valle Oriente**
- **Responsabilidades del puesto**_
- Atención y soporte a reportes de fallas en luminarias publicas
- Seguimiento oportuno de reportes en el servicio
- Reportes de incidentes a responsables de área, para su atención
- Llamadas de seguimiento con el cliente/ciudadano
- Apoyo/Soporte en el mantenimiento del sistema
- Soporte a equipos de la empresa (Laptops, impresoras, teléfonos, etc)
- **Prestaciones y beneficios**_
- Sueldo según aptitudes
- Horario de Lunes a Viernes de 8am a 5pm
- Prestaciones de ley + 20 días de aguinaldo
- Crecimiento profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial