Como analista de soporte técnico bilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en estados unidos de américa.
- funciones:
- restablecimiento de contraseñas
- instalación de softwares
- creación de cuentas a usuarios/empleados
- manejo de active directory
- manejo de outlook - administración y seguimiento de tickets
*requisitos*:
- preparatoria terminada
- vivir en zona metropolitana de cdmx
- inglés avanzado (c1 marco común europeo)
- conocimientos de soporte técnico o call center
* b e n e f i c i o s *
- contrato directo con la empresa
- apoyo de transporte
- seguro de vida - seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- aguinaldo
- bono por capacitacion
- aumentos salariales
- fondo de ahorro 5%
- pago catorcenal
- bono por referidos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $12,* - $17,* al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- trabajar desde casa
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
pago complementario:
- bono anual
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- tlalnepantla, méx.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)