Responsabilidades
* cumplimiento del pronostico de ventas al cliente con la mayor precisión posible para efectos de ventas de manufactura.
* atender las peticiones del cliente.
* ingresar en el sistema erp toda nueva orden de compra, ajustes a los cambios de ordenes existentes y actualización de pronóstico.
* asegurar el cumplimiento de las órdenes de compra a tiempo.
* participar en las juntas de programación.
* cumplir con metas de entregas a tiempo.
* cumplir con lo establecido de acuerdo con su descripción de puesto y los documentos que apliquen a su función.
* comunicar a quien corresponda sobre situaciones que pueda poner en peligro la calidad del producto, la producción y/o seguridad en el área de trabajo y cuestiones ambientales.
* pride /6s
* entregas a tiempo
* quejas del cliente (externo)
* listado de prioridades de producción.
* reducir inventario obsoleto o de bajo movimiento (aging).
* revisión semanal indicadores de desempeño.
actividades del puesto
* revisar inventarios vs requerimientos.
* ingreso de ordenes firmes enviadas por cliente en sistema iq
* ingreso de forecast/edi de clientes en sistema iq
* elaboración y seguimiento al plan de embarques.
* responsable de seguimiento a los procedimientos de los departamentos
* asegurar el cumplimiento de kpis del departamento.
* trabajar con otros departamentos en áreas relacionadas con servicio al cliente
* monitorear envíos a cliente con equipo de import/export
* seguimiento a órdenes de compra de cliente.
* participar en juntas de programación
* responsable de elaborar el pronóstico de ventas de clientes.
* contribuir en el análisis del forecast de los requerimientos del cliente.
* evaluar las ordenes del cliente vs producción con el objetivo de tener más alineado el ord vs inv
* participar en junta de ventas gerenciales
* participar en junta de materiales.
* participar y seguimiento a actividades de junta de aging.
* participar de inventarios físicos.
* contribuir en el buen resultado del scorecard de clientes.
* 3 años en posición similar
* ingeniería o licenciatura terminada
conocimientos indispensables:
* atención al cliente
* paquetería microsoft office
* manejo de sistemas de inventarios
conocimientos deseables:
* planeación
* cadena de suministro
* ctpat
* fifo
* proceso de moldeo
* seguridad y medio ambiente
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