Objetivo del puesto
brindar atención de calidad a clientes, visitantes y personal interno en la recepción de la empresa, así como apoyar en actividades administrativas y de gestión de oficinas, garantizando una imagen profesional, comunicación efectiva y el adecuado funcionamiento de los servicios administrativos.
funciones principales
1. atender y canalizar llamadas telefónicas, correos y visitas de manera cordial y profesional.
2. mantener la recepción y áreas comunes en condiciones óptimas de orden, limpieza e imagen.
3. controlar la agenda de salas de juntas, citas y reuniones de la dirección.
4. administrar la mensajería, paquetería y correspondencia entrante y saliente.
5. apoyar en el control de insumos de oficina y coordinar compras menores.
6. resguardar documentación administrativa bajo protocolos de confidencialidad.
7. elaborar reportes básicos de control administrativo (entradas/salidas, consumibles, visitas).
8. colaborar con las áreas administrativas en tareas de apoyo operativo.
9. garantizar que la atención al cliente refleje la imagen y valores de la empresa.
perfil requerido
escolaridad:
* bachillerato concluido o carrera técnica en administración, secretariado o afín.
* deseable: estudios universitarios en administración o comunicación.
experiencia:
* 1 a 2 años en atención a clientes, recepción o asistencia administrativa.
* deseable experiencia en administración de oficinas o servicios generales.
conocimientos:
* manejo de paquetería office (word, excel, outlook).
* herramientas de comunicación digital y telefónica.
* protocolos de atención y servicio al cliente.
* organización administrativa de oficina.
habilidades y competencias:
* imagen profesional y presentación ejecutiva.
* comunicación clara, cordial y asertiva.
* organización, orden y puntualidad.
* trato amable y servicio al cliente.
* capacidad de multitarea y manejo de prioridades.
* discreción y confidencialidad.
* iniciativa y proactividad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $18,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* edad 24 a 33 años
lugar de trabajo: empleo presencial