Descripción del puesto
en nuestra empresa creemos que el éxito proviene de la unión entre nuestro equipo y nuestro esfuerzo. Buscamos personas brillantes y motivadas para unirse a nuestro equipo como supervisor call center.
responsabilidades
1. monitorear llamadas y asegurarse de que se atiendan las necesidades del cliente.
2. ejecutar procesos de calidad y retroalimentar llamadas con base en estos estándares.
3. cumplir con los niveles de servicio establecidos y brindar apoyo adicional cuando sea necesario.
requisitos específicos
* experiencia en manejo de equipos de trabajo y resolución de problemas.
* habilidad para trabajar bajo presión y mantener un alto nivel de motivación.
beneficios
nuestro compromiso es ofrecer una carrera profesional sostenible y gratificante. Ofrecemos:
* salario competitivo de $10,000 netos mensuales.
* prestaciones de ley y beneficios adicionales.
* lugar de trabajo en santa fe, con horarios flexibles de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 3pm.
como entra a nuestra organización
si estás listo para un nuevo desafío y quieres ser parte de un equipo apasionado y dedicado, no dudes en postular.