HDI Seguros se encuentra en búsqueda de un Ajustador de Siniestros Auto, comprometido con la excelencia en el servicio y con sólidos conocimientos técnicos en el área.
Requisitos
Licenciatura o ingeniería concluida comprobable.
Diplomados, talleres o certificaciones en Supervisión, Valuación y Ajuste de Siniestros, Peritajes.
Cédula cualificado vigente.
Habilidades demostradas en negociación, manejo de conflictos y trabajo bajo presión.
Habilidades deseadas
Dominio en técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Excelente enfoque en la asesoría y atención al cliente.
Manejo de equipo de cómputo y herramientas tecnológicas.
Amabilidad, empatía y alto nivel de compromiso con los estándares de servicio de la compañía.
Responsabilidades principales
Acudir de manera oportuna al lugar del siniestro.
Informar y asesorar a los asegurados respecto al proceso, siguientes pasos, condiciones del siniestro y canales de comunicación.
Aplicar correctamente las condiciones generales de los productos ofrecidos por la compañía.
Ejecutar decisiones de manera adecuada y oportuna, minimizando riesgos de inconformidad por parte del cliente.
Ingresar las recuperaciones a la aseguradora dentro de un plazo no mayor a 24 horas después de haberlas recibido.
Ofrecemos
Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
Desarrollo y crecimiento profesional.
Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la calidad en el servicio, esperamos tu postulación
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