Encargado de Venta en Línea
?Zona de trabajo: Vallejo, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs
Sueldo: $10,500 mensuales brutos
Prestaciones: De ley
Contrato: Directo con la empresa
Requisitos:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios o afín (deseable especialidad o cursos en e-commerce).
- Experiencia mínima de 2 años en venta en línea y gestión de plataformas digitales (Mercado Libre, Amazon, WooCommerce, entre otras).
- Conocimiento básico en edición de imagen, fotografía y video.
- Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, Google) orientado a la atención y retroalimentación de clientes.
- Habilidades en análisis de productos en tendencia y estrategias de ventas digitales.
Responsabilidades principales:
- Atención a clientes en todas las etapas de la venta: cotizaciones, pre y postventa, facturación y devoluciones.
- Organización y seguimiento de envíos con paqueterías externas e internas.
- Gestión de devoluciones y control de productos recibidos.
- Administración y actualización de stock en plataformas digitales.
- Coordinación de envíos Full y Prime en Amazon.
- Creación, actualización y mejora de publicaciones (fotografías, descripciones y precios).
- Elaboración de reportes de ventas semanales y análisis de feedback de clientes.
- Soporte en empaque, cotizaciones de envíos y compras internas.
- Desarrollo de nuevas estrategias de venta en línea y apertura de plataformas adicionales.
- Administración de redes sociales (Marketplace, Facebook e Instagram) para mantener perfiles activos y actualizados.
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