Grupo solufi es una empresa líder en el sector de arrendamiento automotriz, con una trayectoria sólida y reconocida por su compromiso con la excelencia y la innovación en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores es una prioridad.
nos encontramos en búsqueda de un(a) ingeniero de procesos:
requisitos:
ingeniería industrial, administración, finanzas o a fin (titulado)
4 años de experiencia en actividades similares
deseable: metodologías lean, kaizen o six sigma
paquetería office intermedio -avanzado.
funciones:
análisis de los procesos existentes en términos de eficiencia y eficacia
implementación de proceso y documentación de los mismos.
estandarizar procesos entre áreas (comercial, crédito, operaciones, finanzas, cobranza y servicio al cliente).
identificar riesgos operativos y proponer controles internos.
implementar iniciativas de mejora continua enfocadas en reducción de tiempos de respuesta, disminución de errores operativos y mejora en la experiencia del cliente.
coordinar proyectos transversales de optimización y automatización de procesos. Reducción de los pasos de procesos que no generen algún valor a los clientes.
supervisar la correcta actualización de manuales, políticas y procedimientos.