únete a nuestro equipo como ingeniero de servicio
descripción: nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero de servicio en campo para una empresa líder en la venta de máquinas de impresión de etiquetas. El profesional será responsable de la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos que comercializamos, visitando clientes para asegurar el correcto funcionamiento de sus máquinas y proporcionar atención personalizada.
principales responsabilidades y tareas:
instalación y puesta a punto de maquinaria industrial.
visitas a sitios de clientes para la resolución de fallas.
administración de partes y refacciones.
capacitación en la operación de los equipos comercializados.
identificación de mejores prácticas para aumentar el tiempo de operación de los equipos.
llenado de reportes de servicio.
soporte técnico telefónico.
visitas de pre-instalación.
capacidades requeridas:
gerencia de servicio, ventas y atención al cliente.
administración efectiva y razonamiento técnico analítico.
capacidad para disecar y aislar fallas técnicas.
tolerancia a la frustración y excelentes habilidades de comunicación.
disponibilidad para viajar a otros estados de la república.
nivel de inglés avanzado indispensable.
administración del tiempo:
70% en visitas de campo.
20% en mejora de habilidades de diagnóstico y resolución de fallas.
10% en administración de reportes, partes y programas de mejora, además de atención telefónica.
beneficios:
prestaciones de ley.
prima vacacional del 25%.
seguro de gastos médicos menores y mayores para el empleado.
automóvil herramienta.
cobertura de cualquier gasto de viáticos.
si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y eres capaz de cumplir con los requisitos mencionados, nos encantaría conocerte