En El Puerto de Liverpool, empresa líder en México con más de 170 años de historia y con la misión de servir al cliente todos los días y en todo lugar,
Puesto Asesor Click Collect Contrato eventual
Funciones principales
Recepción de pedidos en línea revisar que la mercancía haya llegado correctamente y esté lista para entrega.
Atención al cliente recibir al cliente cuando va a recoger, verificar su compra y ofrecer un trato cordial.
Entrega de productos entregar de manera eficiente y segura, confirmando identidad y pago.
Gestión de incidencias apoyar en cambios, devoluciones o aclaraciones relacionadas con compras online.
Coordinación con otras áreas trabajar con almacén, cajas y vendedores para asegurar disponibilidad y rapidez.
Cumplimiento de indicadores garantizar que los pedidos se entreguen en los tiempos establecidos.
Horario
Lunes a Domingo de 1100 am a 900 pm, con 2 descansos rotativos a la semana
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