¡Estamos buscando un/a CRM Business Analyst Senior!¿Tienes experiencia como Business Analyst y conocimientos en gestión de proyectos? Esta oportunidad combina lo mejor de ambos mundos y se centra en la implementación de CRM sobre Microsoft Dynamics 365.Rol: CRM Business Analyst / Project ManagerEnfocado en: Implementación de CRM, mejoras BAU, y colaboración con equipos internos y externos.Tecnologías fundamental: Microsoft Dynamics 365, Office 365, Power BI, soluciones cloud Microsoft y no Microsoft.Responsabilidades principales:- Coordinar el diseño, desarrollo, pruebas y despliegue de nuevas soluciones CRM.- Colaborar con stakeholders para entender requerimientos de negocio y prioridades.- Documentar requerimientos de forma clara y estructurada.- Asegurar rigor en la planificación, reporting y entrega de los desarrollos.- Liderar mejoras continuas en funcionalidad, experiencia de usuario y configuración de la plataforma.- Trabajar junto al equipo de ingeniería para entregar componentes de aplicación, infraestructura y middleware en tiempo y forma.Este rol requiere una visión integral: desde la estrategia hasta la ejecución.Si tienes experiencia trabajando en entornos Microsoft, liderando iniciativas de CRM y colaborando con equipos multidisciplinarios, ¡queremos conocerte!
📌 [Buen Sueldo] CRM Business Analyst Senior
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📍 Ciudad de México