Especialista en atención al cliente y ventas
como parte del equipo de ventas de una sucursal, tiene la responsabilidad de contribuir a su éxito y alcanzar los objetivos convenidos. El objetivo principal es detectar y satisfacer las necesidades de los clientes como buenos asesores financieros.
responsabilidades:
* atracción de nuevos prospectos y negocios mediante un abordaje proactivo y personalizado
* participación activa en reuniones de modelo comercial para identificar oportunidades de crecimiento
* detección de oportunidades de negocio y establecimiento de planes de trabajo para cumplir metas de portafolio nuevo y asignado
* aplicación de políticas y normas institucionales en todos los productos y servicios
se espera que el candidato tenga habilidades sólidas en comunicación, resolución de problemas y gestión de relaciones con los clientes. La atención al detalle y la capacidad de trabajar en equipo son fundamentales para este rol.
requisitos:
* certificaciones relevantes en ventas o marketing
* experiencia previa en roles similares
* habilidades en herramientas de gestión de relación con el cliente
en esta posición, se ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente y las ventas. Se valoran candidatos con una actitud positiva y una disposición a aprender y mejorar constantemente.